FAQ
よくあるご質問
Q.出張範囲はどこまでですか?+
A.大阪・京都・兵庫・奈良の関西全域に出張します。大阪府内は出張費無料、その他エリアは交通費実費のみ頂戴します。エリア外もまずはLINEでご相談ください。
Q.雨天の場合はどうなりますか?+
A.屋外撮影の場合は、日程の振り替えを無料で承ります。前日までにご相談のうえ決定します。神社での撮影は小雨であれば傘や軒下を活かした雰囲気のある写真も撮影できます。
Q.データは何枚もらえますか?納期は?+
A.各プランとも撮影した写真から厳選・補正した全データ30枚以上を、オンラインアルバムにて2週間以内にお渡しします。
Q.きょうだいも一緒に撮ってもらえますか?+
A.もちろんです。追加料金はありません。きょうだいやご家族揃ってのカットも大切に撮影します。
Q.衣装のレンタルはありますか?+
A.ニューボーンフォトのおくるみ・小物はこちらでご用意します。お宮参りの祝着や七五三の晴れ着は提携先のご紹介が可能ですので、LINEでご相談ください。
Q.キャンセル規定を教えてください。+
A.前日までのキャンセル・日程変更は無料です。当日キャンセルは撮影料の50%を頂戴します。お子さまの体調不良による変更は無料で承りますので、無理せずご相談ください。
Q.ニューボーンフォトはいつ撮影するのがよいですか?+
A.生後3週間前後が目安ですが、赤ちゃんの体調・ご家族の回復を最優先に日程を調整します。ご出産前の仮予約がおすすめです。
Q.支払い方法は何がありますか?+
A.銀行振込・PayPayに対応しています。撮影後1週間以内のお支払いをお願いしています。
Q.撮影場所はどうやって決めますか?+
A.ご自宅・神社・公園など、ご希望の場所へ伺います。場所選びに迷われる場合は、エリアとイメージを伺ったうえでおすすめの場所をご提案します。
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